Bieten Sie Ihren Gästen eine einfache und komfortable Lösung, ihr Elektroauto direkt bei Ihnen zu laden. Mit Spiderbull emotion werten Sie Ihren Beherbergungsbetrieb auf und bieten erstklassigen Service ohne komplizierten administrativen Aufwand.
Wie funktioniert es?
Der Ladevorgang ist für Ihre Gäste so einfach wie der Zimmerbezug:
- Check-in & Karte erhalten:
Ihre Gäste bekommen beim Check-in eine Ladekarte ausgehändigt. - Sorglos laden:
Der Gast lädt mit der ausgehändigten Ladekarte sein Auto, wann und so oft er möchte. - Bequem bezahlen:
Am Ende des Aufenthalts werden alle Ladevorgänge ganz einfach mit der Gesamtrechnung beim Check-out beglichen.
Warum sollten Sie Spiderbull emotion anbieten?
Der Service von morgen, schon heute in Ihrem Betrieb. Eine eigene Lademöglichkeit ist aktuell noch ein echter Wettbewerbsvorteil – und wird schon bald ein absolutes Must-have für jeden Gast sein.
- Höchster Komfort für Ihre Gäste:
Laden ohne Barrieren, ohne Registrierung in Drittanbieter-Apps und ohne Stress. - Maßgeschneidert für das Hotelgewerbe:
Unsere Lösung ist speziell auf die Bedürfnisse und Abläufe von Beherbergungsbetrieben optimiert. - Volle Kostenkontrolle & Umsatzpotenzial:
Sie behalten die volle Kontrolle über den Betrieb und die Abrechnung. - Maximale Zeitersparnis:
Minimiert den administrativen Aufwand bei der Ladestrom-Abrechnung. - Direkt startklar:
Läuft direkt auf bestehenden PCs online im Browser, ohne aufwendige Hardware-Anpassungen oder Software-Installationen. - Keine Einarbeitung nötig:
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche können Sie sofort ohne Schulung starten. - Rundum gut betreut:
Wir sind für Sie da – bei uns haben Sie einen direkten Ansprechpartner.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
-> Kontaktieren Sie uns gleich unverbindlich unter 0660 / 366 70 70 oder via office@spiderbull.at
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wer kann an der Station laden?
Ausschließlich Ihre Gäste. Das Laden ist nur mit der spezifischen Ladekarte möglich, die die Gäste von Ihnen beim Check-in erhalten. Ein Missbrauch durch Externe ist somit ausgeschlossen.
Kann man mit Kreditkarte oder QR-Code zahlen?
Derzeit verzichten wir bewusst auf die Zahlung direkt an der Station via Kreditkarte oder QR-Code. Unser Ziel ist ein maximal einfacher und barrierefreier Ladevorgang für den Gast – ohne das Scannen von Codes oder die Eingabe sensibler Zahlungsdaten an der Säule.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Die Zahlung erfolgt direkt bei Ihnen: Der Gast zahlt die Ladegebühren bequem im Zuge des Check-outs zusammen mit der Hotelrechnung. Sie als Betreiber behalten dadurch die volle Kontrolle über die Abrechnung und den Betrieb.
Was passiert, wenn ein Gast einmal nicht laden kann?
Sollte es zu Unklarheiten kommen, ist der Beherbergungsbetrieb der erste Ansprechpartner für den Gast vor Ort. Im Hintergrund stehen wir von Spiderbull Ihnen natürlich jederzeit mit der bestmöglichen Unterstützung und technischem Support zur Seite.
Wie viel kostet der Strom für meine Gäste und wer legt den Preis fest?
Das entscheiden Sie komplett selbst. Sie haben die volle Freiheit, den Strompreis pro Kilowattstunde zu bestimmen. Auf Wunsch können Sie das Laden bzw. einzelne Ladesitzungen auch als kostenlosen Premium-Service anbieten, um die Attraktivität Ihres Standorts weiter zu steigern.
Wer übernimmt die Installation der Ladestation?
Die Installation erfolgt schnell und unkompliziert durch unseren zertifizierten Installationspartner. Ein erfahrener Elektrofachbetrieb übernimmt die fachgerechte Montage und Inbetriebnahme vor Ort. Sie müssen sich somit um keine technischen Details kümmern und können sich auf einen sicheren Betrieb verlassen.
Kann ich eine bereits vorhandene Ladestation in Ihr System integrieren?
Grundsätzlich ist es möglich, eine bestehende Ladestation einzupflegen. Wir prüfen die technischen Voraussetzungen Ihrer vorhandenen Hardware sehr gerne individuell für Sie. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam die beste Lösung für Ihren Betrieb finden können.
Wie hoch sind die Kosten für die Anschaffung und Installation?
Da jeder Betrieb individuelle Voraussetzungen mitbringt, lassen sich die Kosten nicht pauschal beziffern. Die Gesamtsumme hängt maßgeblich von den Gegebenheiten Ihres bestehenden Stromanschlusses ab. Wir erstellen jedoch sehr gerne ein maßgeschneidertes und unverbindliches Angebot für Sie, das exakt auf Ihren Standort zugeschnitten ist.
Gibt es eine Blockiergebühr, wenn das Auto voll geladen ist?
Wir verzichten ganz bewusst auf eine Blockiergebühr. Ihre Gäste sind im Urlaub oder auf Dienstreise und sollen den Aufenthalt völlig stressfrei und ohne Zeitdruck genießen. Ein freundlicher Appell an die Gäste, die Ladesäule nach dem Laden für andere freizumachen, reicht in der Praxis im Normalfall aus.